Nidoma - Manage your domains

FAQ

Sì. Puoi registrarti gratuitamente e cercare i domini di tuo interesse nel nostro database. Puoi anche effettuare il primo ordine e pagare solo se riusciremo a prendere il tuo dominio, entro 7 giorni di tempo.

Sì, puoi registrare domini in differenti estensioni. Puoi vedere i costi di ciascun dominio nella nostra price list.

Puoi pagare con un bonifico bancario internazionale, tramite carta di credito (Visa o MasterCard) o tramite Paypal. Puoi effettuare un pagamento dal tuo pannello di controllo, cliccando su “Gestisci credito” e seguendo poi le istruzioni

L'importo da te pagato viene indicato, nel pannello di controllo, nell'area “Credito in attesa di caricamento”. Entro un massimo di 48 ore dopo aver ricevuto il pagamento, esso sarà verificato ed accettato dal nostro team.

Ti chiediamo solo un po' di pazienza. Tutti i pagamenti vengono controllati e approvati manualmente, solitamente entro 48 ore dopo la ricezione della somma pagata

Verifica il tuo credito disponibile nel tuo pannello di controllo: se è in negativo, devi prima saldare il debito o acquistare una ricarica per poter effettuare nuovi ordini

Ciò avviene perché il dominio risulta ancora non pagato: entro 48 ore dopo che avrai effettuato il pagamento, il dominio verrà intestato a tuo nome.

Dopo che Nidoma recupera un dominio, se esso risulta pagato, viene intestato al proprietario di norma entro 24-48 ore.

Il dominio per l'utente base ha un costo complessivo a partire da 29€. Un prezzo più alto si raggiunge qualora un dominio sia richiesto da più utenti e si inneschi un meccanismo d'asta.

Si abbiamo previsto degli sconti per ricariche superiori ai 1.000 Euro: contattaci per avere maggiori informazioni.

Si potrà prenotare un dominio entro le ore 24:00 del giorno precedente al giorno in cui il nome a dominio in scadenza entra nella fase di “pending delete”.

Complimenti, ti sei aggiudicato la prenotazione del dominio! La tua è stata l'unica prenotazione per il dominio che hai ordinato e, se riusciremo a recuperarlo, esso sarà assegnato a te. Ti sarà infine intestato dopo che avrai effettuato il pagamento.

Il dominio indicato nell'email è stato prenotato, oltre che da te, anche da altri utenti. Se lo recupereremo, ti invieremo un'email che darà il via ad un'asta della durata di almeno 48 ore e che terminerà alle 18:00 del primo giorno utile. La data esatta di scadenza dell'asta sarà indicata nell'email. Inoltre, potrai verificare sempre tramite il tuo account, nella sezione “aste in corso”, quali sono le aste alle quali stai partecipando e qual è l'esatta data di scadenza di ciascuna di essa.

Per partecipare ad un'asta basta che al momento dell'ordine del dominio hai una situazione di credito pari a 0 o superiore. Durante l'asta puoi rilanciare anche se non hai un credito disponibile in quel momento: se vinci, puoi pagare poi entro i 5 giorni successivi alla chiusura dell'asta.

Esempio 1:
Utente 1 imposta come prezzo massimo 100 Euro. Utente 2 punta 29 Euro. L'utente 1 vedrà un suo rilancio automatico a 30. L'utente 2 aumenterà la sua offerta del minimo, cioè di 10 Euro, a 39. L'utente 1 si troverà nuovamente vincitore con 40 Euro. La cosa prosegue fino al raggiungimento del prezzo massimo di 100 Euro. Se l'utente 2 rilanciasse con un prezzo massimo di 150 Euro e l'utente 1 non rilanciasse più, l'utente 2 si aggiudicherebbe il dominio con 101 Euro.

Esempio 2:
Utente 1 imposta come prezzo di base 35 Euro. Utente 2 lascia il prezzo minimo di 29 Euro. L'asta partità con un prezzo di base di 35 Euro. Utente 2 deve rilanciare, per aggiudicarsi un dominio, almeno di 10 Euro, quindi risulterà poi vincitore con 36 Euro ma con un'offerta massima di 39 Euro. Utente 1, se desidera rilanciare, dovrà aumentare il prezzo minimo a 45 Euro e risulterà poi vincitore con 40 Euro, ecc.

Sì, ogni offerta effettuata entro gli ultimi 3 minuti d'asta prolunga la durata dell'asta di tre minuti. Un timer indicherà comunque il tempo rimanente prima della scadenza dell'asta

Scrivici tramite il form dei contatti e indicaci il dominio che desideri trasferire. Ti invieremo il codice authinfo che dovrai segnalare al tuo registrar per compiere questa operazione.

Nel pannello di controllo del tuo account, accedi nella sezione “riepilogo” in basso alla pagina e clicca su “domini registrati”. Di fianco a ciascun nome vedrai indicati i dns di default, per esempio ns1.sedoparking.com. Clicca sul simbolo alla sinistra dei dns. Si aprirà una finestra nella quale potrai impostare i nuovi dns.

Qualora il cambio dns non dovesse avvenire immediatamente, il nostro sistema invia automaticamente una richiesta di intervento tecnico e un nostro tecnico provvederà ad impostare i dns come da te richiesto entro 24 ore dalla tua richiesta. Se il cambio quindi non è avvenuto automaticamente o se hai ricevuto un segnale di errore, non dovrai fare altro: ti chiediamo solo un po' di pazienza.

Namecase si avvale di differenti registrar partner per recuperare i domini. Durante il primo anno in alcuni casi i domini vengono mantenuti sui registrar partner. Al fine di garantire una migliore gestione interna e una maggiore funzionalità per gli utenti, al momento del rinnovo di questi domini, li trasferiamo sul nostro registrar principale (NAMECASE-REG). Per i nostri utenti ciò non comporta nessun costo aggiuntivo né differenze di gestione e utilizzo del dominio.

Un dominio .it può essere ancora recuperato per tutto il lasso di tempo in cui si trova nello stato di “redemption period”, della durata di 30 giorni. Tale recupero ha però costi aggiuntivi e richiede un nostro intervento manuale. Per tale motivo il costo di questa operazione, che include anche il rinnovo annuale, è fissato a 15 Euro.

Nidoma è un brand di Namecase GmbH, un'azienda fondata nel 2011 con base a Bonn.
Nel 2012 Namecase entra nel gruppo Aruba e apre la sua sede italiana a Udine

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